陪老人去医院，接单前后这几步最容易出事

陪诊有两种接法。一种是接单只问"几点、哪个医院"，第二天直接去；另一种是接单前先把资料、流程、家属联系人对一遍。

第一种最容易白跑：到了才想起身份证没带、号没挂上、老人走不动要找轮椅、检查在另一栋楼。一上午就搭进去了，家属还觉得你不专业。第二种麻烦在前一晚那十分钟，但第二天时间排得开，家属也敢把老人交给你。

这活集中在三甲医院和老年人多的小区，客群多是儿女在外地的家庭，也有本地子女上班实在请不了假的。早上七点半到十点是高峰，抽血、B超这些都要赶早，下午多是取报告、复诊。

低成本的做法：做一张出门清单，身份证、医保卡、既往病历、正在吃的药、家属电话，出门前照着念一遍，一分钱不花。中成本是备个折叠轮椅或者能借到轮椅的渠道，再买个文件袋装资料，三五百到八百；把常去的两三家医院的挂号、取号、检查楼层自己先走一遍，记在本子上。高成本是买份意外险、做统一工牌和记录表，一年上千，接长期单时很值。

几个坑：别替家属签字，也别替病人回答医生关于用药的问题，说错一句就是大事；钱和卡不经手，实在要垫付就每笔拍照发家属；老人中途说不舒服，立刻联系家属，不要自己判断"歇会儿就好"。